欧冶云商申请基于大模型的钢铁电商平台导购 Agent 交互方法和系统专利，能够针对性地为客户提供导购服务

金融界 2025 年 3 月 22 日消息，国家知识产权局信息显示，欧冶云商股份有限公司申请一项名为“基于大模型的钢铁电商平台导购 Agent 交互方法和系统”的专利，公开号 CN 119648330 A，申请日期为 2024 年 11 月。

专利摘要显示，本发明涉及一种基于大模型的钢铁电商平台导购 Agent 交互方法和系统，方法包括如下步骤：获取钢铁电商平台的用户信息、产品信息和市场信息，进行数据清洗、结构化和增强处理，得到预处理后的数据；基于预处理后的数据，通过提取用户的多维度特征以及钢铁产品的属性和关系信息，构建知识图谱构建大模型的 prompt 并在多场景下实现所述大模型的微调；基于所述知识图谱以及微调后的大模型，实现用户与钢铁电商平台导购 Agent 间的交互。与现有技术相比，本发明能够针对性地为客户提供导购服务，具有对钢铁行业适配程度高、精准引导用户需求等优点。

天眼查资料显示，欧冶云商股份有限公司，成立于2015年，位于上海市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本100000万人民币，实缴资本100000万人民币。通过天眼查大数据分析，欧冶云商股份有限公司共对外投资了18家企业，参与招投标项目261次，财产线索方面有商标信息508条，专利信息186条，此外企业还拥有行政许可1个。

来源：金融界